Объяснения мастера от Дом.ру при настройке интернета были неполными. Очень странные сотрудники работают в компании. Но выбор провайдеров по нашему адресу очень мал. Интернет работает.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Кабельный интернет надёжнее и быстрее, чем спутниковый в большинстве случаев. Лучше выбрать его, если есть техническая возможность.
Да, вы можете подать заявку и подключиться онлайн без посещения офиса.
Зайдите на какой-либо сайт или посмотрите статус сети в настройках гаджета. При отсутствии соединения позвоните в техподдержку провайдера.
Чаще всего интернет-тариф действует по адресу, указанному в договоре, и не распространяется на другие дома и квартиры.
Скорость интернета - это количество данных, переданных за секунду. Обычно отдельно измеряется скорость скачивания и загрузки данных. Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться страницы и видео. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Зайдите в настройки роутера и посмотрите список подключенных устройств. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Обычно тарифная политика провайдера предусматривает ежемесячную оплату, вне зависимости от фактического времени использования интернета. Оплата по дням не предусмотрена. При необходимости можно воспользоваться временной заморозкой тарифа на определенный период.
Абонентская плата за интернет списывается за весь следующий месяц, даже если вы собираетесь им пользоваться не каждый день. Другого типа оплаты не предусмотрено. Если вы не планируете пользоваться интернетом длительное время, можно временно отключить его с помощью услуги "Добровольная блокировка".
Политика провайдера направлена на объединение услуг интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты не предоставляются. Конвергентные тарифы позволяют самостоятельно выбирать скорость домашнего интернета и пакет мобильного интернет-трафика. Багодаря этому можно сэкономить на стоимости интернета и мобильной связи.
Если интернет работает с перебоями, возможны проблемы с оборудованием или сетью. Проверьте подключение кабелей, перезагрузите маршрутизатор и отключите от сети лишние девайсы. Если не помогло — свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Артём Ж.
3 сентября 2025
ДОМ.RU
Объяснения мастера от Дом.ру при настройке интернета были неполными. Очень странные сотрудники работают в компании. Но выбор провайдеров по нашему адресу очень мал. Интернет работает.
Алексей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я включила тариф "Гейминг". Он работает хорошо, но иногда по вечерам интернет немного тормозит. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но мне хотелось бы большей стабильности. Мастера все настроили.
Иван
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Обращался в саппорт у провайдер, нужна была помощь. Интернет тормозил, наверно думал у них проблемы. Но это не их оборудование было сломано и не мое. В ноутбуке у меня параллельно было открыто большое кол-во приложений, где возможно были вирусы. Порекомендовали мастера прислать, чтобы переустановить операционную систему, почистить компьютер - интернет станет быстрее. Не особо верилось, но были связи с человеком, который шарил в компьютерах, и он сказал, что все правильно посоветовали. Позвонил в провайдер еще раз за мастером для того, чтобы тот поработал с ноутом. Такие услуги они предоставляют, цена на том же уровне, как и частного вызывать. Немножечко даже дешевле, если сравнить с фирмами, которые имеют таких специалистов. Доверие к провайдер повышено, надеюсь, проблема с инетом разрешиться.
Илья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, с тарифом "Гейминг" не все гладко. Интернет тормозит, как только все дома подключаются к сети. Мой брат сказал, что это нормально, но я недоволен. Мастера подключились, но ничего не объяснили.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали, сразу подключили 'Гига 1000м+ тв'. Очень удобно – и интернет, и телевидение, и никаких проблем!
Владимир
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 900" работает нормально, но иногда по вечерам интернет начинает тормозить. Мой муж говорит, что все нормально, но я замечаю небольшие сбои в работе. Мастера быстро все настроили.
Оксана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали в новую квартиру, долго выбирали интернет. Остановились на тарифе 'Гига' – скорость отличная, даже при подключении всех устройств в доме!
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я выбрал тариф "Гига" для семьи. Скорость отличная, работать удобно, фильмы не тормозят. Соединение быстрое, мастера все настроили. Все довольны качеством, провайдер оправдал ожидания!
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы с мужем взяли "Гига с Дом 900". Для работы это подходит, но вечером сеть немного подтормаживает. Папа говорит, чтобы я не обращала внимания, но я хочу стабильности.
Илья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, с тарифом "Гейминг" не все гладко. Интернет тормозит, как только все дома подключаются к сети. Мой брат сказал, что это нормально, но я недоволен. Мастера подключились, но ничего не объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
Гига+ 1000
от дом.ru
Гига+ 800
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Томске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время